روش‌ها و هزینه‌های ارسال

تلاش می‌کنیم هم سریع و هم ایمن سفارش‌های شما را به دست‌تان برسانیم. برای این کار در شیراز سایکل، با توجه به آدرس انتخابی‌ شما، روش های زیر برای ارسال سفارش‌ها وجود دارد:

  • ارسال با پیک عادی (ویژه سفارش‌های شهر شیراز)
  • ارسال با پیک ویژه (ویژه سفارش‌های شهر شیراز)
  • ارسال با پست عادی (ویژه سراسر ایران)
  • ارسال با پست پیشتاز (ویژه سراسر ایران)
  • ارسال با تیپاکس (ویژه سراسر ایران)
  • باربری (ویژه سراسر ایران)

angelروش های ارسال کالا از شیراز سایکل به سراسر کهکشانangel

سامانه های ارسال کالا

  • پیک (فقط شیراز)
  • پست (ویژه سراسر ایران)
  • تیپاکس (ویژه سراسر ایران)
  • باربری (ویژه سراسر ایران)
  • تحویل حضوری (شیراز)

نکته : وزن سفارش به صورت اتوماتیک توسط سایت اندازه گیری می شود.

تذکر مهم : با توجه به پروتکل های بهداشتی پست :

  • زمان تحویل کالا در شیراز، ۱ الی 2 روز می باشد.
  • زمان تحویل کالا در سایر نقاط ایران ، ۳ الی ۱۰ روز می باشد.

براساس حجم بسته ها، مرسوله با یکی از سامانه های حمل بار ارسال می گردد.

  • الو پیک (اولویت ارسال با این سامانه می باشد)
  • اسنپ باکس
  • تپسی (بسته های بزرگ که امکان ارسال با موتور وجود ندارد توسط تپسی پیک ارسال می گردد)
  • الو وانت (مرسولاتی که نیاز به ارسال با وانت دارند توسط این سامانه ارسال می گردند)
  • مرسولات سنگین تر از ۲۰ کیلوگرم با ماشین ارسال می شوند

در تمامی روش های بالا به علت هوشمند بودن سیستم ها، هزینه ها براساس ساعات ارسال، ترافیک و زمان توقف و معطلی، محاسبه، و از خریدار دریافت می گردد.

تذکر : در صورتی که خریدار در زمان و بازه انتخابی خود در محل حضور نداشته باشد که منجر به عودت بسته شود، کلیه هزینه های ارسال و ارسال مجدد به عهده مشتری می باشد

 

تحویل حضوری (شیراز)

در این روش، پس از ثبت سفارش در سایت و پرداخت، سفارش شما جهت آماده سازی به واحد بسته بندی ارجاع داده شده و پس از اتمام مراحل و آماده شدن بسته شما، پیامکی جهت اطلاع رسانی خدمتتان ارسال می گردد.

پس از دریافت این پیامک در زمان اداری می توانید به واحد ارسال کالای شیراز سایکل مراجعه و بسته خود را دریافت نمایید.

تذکر: امکان تحویل کالا تنها به خریدار و یا نماینده ایشان با ارائه کارت ملی منطبق با نام سفارش دهنده می باشد. در زمان تحویل، شماره سفارش را نیز همراه داشته باشید.

ساعات اداری : شنبه تا پنج شنبه ساعت ۱0:۰۰ الی ۱4:۰۰ و 17:30 الی 20:30

پست جمهوری اسلامی ایران

در این روش بسته ها تحویل نماینده پست گردیده و براساس ابعاد، وزن، فاصله تا مقصد و … هزینه ها محاسبه می گردد.

مرسولاتی که وزن آنها بیش از ۵ کیلوگرم می باشد به صورت پس کرایه ارسال می گردند.

تذکرات مهم :

  • با توجه به شیوع کرونا و پروتکل های بهداشتی شرکت پست، زمان ارسال بسته تا ۷ روز کاری نیز ممکن است به طول بیانجامد.
  • برای هر جعبه یک بارنامه جداگانه صادر می شود. در نتیجه برای سفارش هایی که نیاز به استفاده از چند جعبه می باشند چند بارنامه صادر می گردد.
  • سفارشات در روزهای کاری تحویل پست می گردد. (شنبه الی چهارشنبه به جز روزهای تعطیل)
  • وزن محصول در بخش مشخصات هر محصول آمده است که می تواند تا ۱۰± خطا داشته باشد.

 

تیپاکس (شهرستان)

در این روش، مرسوله شما تحویل نماینده تیپاکس می گردد و با توجه به ابعاد بسته، وزن بسته، فاصله را شهر مورد نظر و ازرش ریالی مرسوله، هزینه محاسبه و درب محل اخذ می گردد.

تذکرات مهم :

  • در بعضی از شهرها، فاصله نمایندگی تیپاکس تا محل خریدار فاصله دارد و در نتیجه هزینه جداگانه ای بابت ارسال در همان شهر دریافت می گردد که مازاد بر بارنامه می باشد.
  • با توجه به قوانین تیپاکس، امکان ارسال محلول های ضدعفونی وجود ندارد.
  • برای هر جعبه یک بارنامه جداگانه صادر می شود. در نتیجه برای سفارش هایی که نیاز به استفاده از چند جعبه می باشند چند بارنامه صادر می گردد.
  • سفارشات در روزهای کاری تحویل تیپاکس می گردد. (شنبه الی چهارشنبه به جز روزهای تعطیل)

پیگیری سفارش :

جهت پیگیری سفارش ها خود کافیست به لینک زیر مراجعه نمایید و اطلاعات درخواستی را تکمیل نمایید.

پیگیری سفارش

در صورت بروز مشکل از بخش پشتیبانی در پنل کاربری خود ما را در جریان بگذارید تا بتوانیم در سریع ترین زمان ممکن در خدمتتان باشیم.

 

مرسوله پستی که تحویل مرکز پست می‌شود با توجه به اینکه شامل اشیاء گران قیمت می‌باشد، بیمه می‌شود. ما مرسوله را پلمب به مرکز پست تحویل می‌دهیم. چنانچه به هر دلیلی این لیبل مخدوش شده بود، به هیچ وجه مرسوله را از مامور پست دریافت نکنید. تمام مسئولیت‌ها با شرکت پست خواهد بود و ما نیز به کمک شما از مراکز پستی مبداء و مقصد پیگیری خواهد کرد.
چت بات